Verzenden en retourneren van Afrikaanse kunst
Wanneer wordt uw bestelling verzonden?
Wij streven ernaar om bestellingen via het internet binnen 3 werkdagen te verzenden. Wij verzenden niet op maandag en dinsdag. Uitzonderingen daargelaten. Mocht U vragen hebben over de levertijd of verzending, dan kunt ons bereiken op telefoonnummer 072 5127857. U kunt ook een bericht sturen via onze contact pagina.
Hoe wordt uw aangekochte beeld verpakt voor verzending?
Alle stenen beelden die besteld worden, zijn zorgvuldig nagekeken op beschadigingen en krassen. Daarna wordt het beeld in een dikke laag noppenfolie en/of deken verpakt. Vervolgens gaat het beeld in een kartonnen doos met veel papier zodat het beeld niet meer schuiven of bewegen in de doos.
Bij metalen beelden worden alle scherpe punten in de noppenfolie verpakt zodat er tijdens het transport geen metaal door de kartonnen doos kan komen.
De verpakking ziet er niet altijd even charmant uit omdat de meeste verpakkingen op maat gemaakt moeten worden. Mocht er onverhoopt toch schade door transport zijn, dan kunt u contact opnemen via onze contact pagina.
Verzenden met verzekering wordt bij onze stenen beelden altijd aangeraden. Ervaring leert dat PostNL een stuk voorzichtiger omgaat met verzekerde pakketten.
Retourneren kan binnen 14 dagen. Let op dat u het beeld zeer goed verpakt zodat wij het schadevrij ontvangen. De retourkosten zijn voor u zelf.